Reizigers die door een staking bij NS hun treinreis niet kunnen maken, krijgen momenteel vaak hun geld terug. Of die regeling in de toekomst ongewijzigd blijft, is echter onzeker. De spoorvervoerder onderzoekt de huidige compensatieregeling, zo blijkt uit het jaarverslag van het bedrijf.
Geen reis is hetzelfde bij ons!