Wij beschrijven deze pagina uit eigen ervaringen
informatiebronnen: NS zowel voor nationale reizen als internationale reizen te boeken.
Via de website kunt u voor nationaal boeken maar voor internationaal dient u ns international te bellen.
Reizen met Reis Assistentie:
U kunt reis assistentie bij uw gewenste vervoerder. Hetzij NS, Arriva, R-Net en Qbuzz.
U kunt hulp vragen bij de volgende uitdagingen:
- Blind of slechtziend (met taststok of hond)
- Rolstoel (elektrisch/handbewogen/handbike)
- Rollator
- Krukken
- Scootmobielen
- Aangepaste elektrische fiets (mits niet te breed)
Hoe vraagt u hulp voor bovenstaande aan?
U kunt doormiddel van de NS Reisplanner de extra optie Reis Assistentie aanvinken. Of als het uw eerste reis met hulpmiddelen zijn kunt u bellen met NS Reisassistentie op: 030-2357822 en met de medewerker van NS uw reis inplannen. U kunt uw reis minimaal een uur voor uw vertrek boeken. Hoe eerder u de reis reserveert hoe beter (dit uit eigen ervaring).
Waar ontmoet u uw Reis Assistent?
U ontmoet uw assistent op afgesproken plek:
- Dit kan zijn bij de Taxi standplaats
- Bij entree van het station.
- Op het perron nabij de lift.
- Bij Ticket en Service of informatie locatie.
Let op: U dient minimaal 15 minuten voor uw vertrek aanwezig te zijn op de afgesproken plaats. Bij taxi standplaats houd dan rekening met extra looptijd.
Wilt u ergens meer duidelijkheid over krijgen vul het contact formulier in